Résiliation abonnement

Cquen141

Je vous prie de bien vouloir résilier notre abonnement à TeamViewer Business Yearly Subscription, à la prochaine échéance, à savoir le 29 janvier 2021. Merci.

[Informations retirée par modérateur]

Cquen141

Merci d'accuser la bonne réception de ce message.

Cquen141

La résiliation de notre abonnement à la prochaine échéance est-elle bien prise en compte ?

JeanK

Bonjour @Cquen141,

Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. ?

Malheureusement, votre post sur la Communauté ne compte pas comme étant une demande de résiliation valide.

Pour résilier votre licence, merci d'ouvrir un ticket auprès de notre support technique : Comment ouvrir un ticket auprès de notre support technique ? 

Bien cordialement,

Jean

Cquen141

Merci pour votre réponse, mais malheureusement, je ne vois pas l'onglet "Nouveau ticket de support", bien que je suive à le mode opératoire.

Je vais passer par voie postale

Chantal

JeanK

Bonjour @Cquen141,

Merci pour votre message. ?

Je vous recommande sincèrement de la faire via ticket.

Pour faire, vous devez vous connecter avec le compte sur lequel votre licence TeamViewer est activée.

Bien cordialement,

Jean