Bonjour,
J'espère que voulez allez bien.
J'essaie de lancer team viewer sur mon nouvea PC protable (Ienovo). Je suis sur le "teamviewer manegement consol" et je vois bien mes 2 Pc à distances qui sont connectés.
J'appuie sur le bouton connecter, un pop up s'ouvre avec indiqué "En cours de connexion à *********" qui tourne. Puis le pop up se ferme sans qu'un message d'erreur ou d'explication s'affiche.
Pouvez-vous me dire comment faire pour que cela fonctionne. J'ai besoin de me connecter à mes PC distant le plus vite possible.
Merci d'avance de votre aide.
Jean-Luc
Ps : je trouve anormale qu'on ne trouve pas facilement une hotline pour avoir quelqu'un qui réponde tout de suite à un soucis de ce genre quand on paie un service.