Bonjour, j'ai bien reçu ma facture et la confirmation de paiement de mon abonnement mais pas de licence envoyée. Pouvez vous m'aider svp?
Bonjour @wasimel,
En effet, le support technique par téléphone n'est pas disponible pour les licences Remote Access.
Cependant, si vous leur expliquez dès le départ que vous avez commandé une licence mais que vous n'avez pas reçu d'email d'activation, le support technique vous aidera.
Bien cordialement,
Jean
@JeanK #Bonjour, c'est déjà fait par téléphone mais le support par téléphone n'ai pas disponible pour les licences Remote access
Lorsque je vaux ouvrir un ticket je suis directemet renvoyer vers le forum de a communauté.
Bonjour @wasimel
Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. ?
Merci de contacter notre support technique directement : https://www.teamviewer.com/fr/support/contact/
Ils sauront vous aider. ?
