Problème de compte
Anthony21
Messages: 2
Je ne reçois plus le mail de confirmation pour un autre compte pourriez-vous m'aider
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Réponses
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Bonjour
Je ne reçois plus les mails d'activation pour mon compte TV j'ai du créer ce nouveau compte pour pouvoir poser cette question sur le forum
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Bonjour @Anthony21,
Vous pouvez suivre ces deux options pour solutionner votre problème :
Si vous possédez une licence TeamViewer professionnelle
- Veuillez contacter notre support par téléphone, ils vous guideront tout au long de la procédure: Contactez-nous par téléphone
Si vous utilisez la version gratuite de TeamViewer
- Vous pouvez créer gratuitement un nouveau compte: https://login.teamviewer.com/LogOn#register
- Si la création d'un nouveau compte avec une adresse e-mail différente n'est pas une option et que vous souhaitez utiliser à nouveau ce même compte, vous pouvez demander la suppression de votre compte TeamViewer en écrivant un e-mail à privacy@teamviewer.com.
- Dès que le compte sera supprimé par notre équipe dédiée, vous pourrez créer le compte TeamViewer avec cette même adresse email.
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