Activation
ISSPartners
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Bonjour,
J'ai acheté une licence de team viewer desktop et malgré son activation active sur le portail client, celle-ci reste indiquée comme gratuit sur team viewer management, ainsi que sur l application ce qui ne me permet pas l'usage de la connexion distante, et pas de retour du support technique. le délai de retractation expirant ce jour je vais devoir résilier.
Qui peut m'aider à ce niveau ?
Cordialement,
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Réponses
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Bonjour @ISSPartners,
Il semble que vous avez activé le portail client, et non pas la licence.
Merci de suivre la procédure suivante :
Community Manager
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