En QuickSupport comment orienter où cliquer

GAIIIA
GAIIIA Messages: 1
Modifié (avril 2021) dans Questions générales

Bonjour à tous

Est-il possible d’indiquer à l’écran de l’iPhone auquel l’on s’est connecté, l’endroit où il est suggéré à l’utilisateur de cliquer ?

La souris du PC n’apparaissant pas et aucune interaction n’est possible même depuis un autre iPhone/iPad dans ce mode QuickSupport.

ne reste-t-il que les indications verbales en communication téléphonique?

Merci

Meilleure réponse

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,984 Community Manager 🌍
    Réponse ✓

    Bonjour @GAIIIA,

    Effectivement, il est uniquement possible de partager l'écran d'un iPhone.

    Placer un curseur et interagir avec l'appareil n'est possible pour le moment.

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Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,984 Community Manager 🌍
    Réponse ✓

    Bonjour @GAIIIA,

    Effectivement, il est uniquement possible de partager l'écran d'un iPhone.

    Placer un curseur et interagir avec l'appareil n'est possible pour le moment.

    Community Manager

  • GAIIIA
    GAIIIA Messages: 1

    Merci de votre aide !

    Belle journée et longue vie à la communauté.

    Amicalement ! Gaiiia.

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,984 Community Manager 🌍

    Je vous en prie !

    Longue vie à vous, longue vie au roi !

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