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Mot de passe oublié

FernandoF
FernandoF Messages: 2 ✭✭

J'ai oublié mon mot de passe.

Comment le réinitialiser car je ne reçoit pas le mail de réinitialisation.

Comment peut-on procéder.

Cordialement.

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 4,205 Moderator

    Bonjour @FernandoF,

    Pouvez-vous re-essayer ? Cela devrait fonctionner à présent.

    French Community Moderator
  • FernandoF
    FernandoF Messages: 2 ✭✭

    Bonjour,

    Il s'agit d'un utilisateur qui a un compte chez nous.

    Il a changé de PC et il souhaite suivre la procédure pout installer TeamViewer et récupérer notre licence Corporate.

    Il a fait mail oublié et il n'a pas reçu la procédure de réinitialisation.

    Après il a envoyé un mail de demande de support avec son mail et il n'a rein reçu encore...

    Il est désespéré et moi aussi.


    Cordialement

  • JeanK
    JeanK Messages: 4,205 Moderator
    Modifié (4 mai)

    Bonjour @FernandoF,

    Je vous ai envoyé un message privé afin de résoudre ce soucis avec vous directement. 😊

    French Community Moderator
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