mon est passé en gratuit alors que j'ai une licence remote et deux add ons....
Réponses
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Bonjour @LYDCOM,
La licence qui a été activé sur votre compte est une licence qui a été résiliée.
J'ai vu que vous avez acheté une deuxième licence. J'ai donc retiré la licence expirée de votre compte.
Merci d'activer la licence active que vous avez acheté en suivant le guide ci-dessous :
Community Manager
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Et une personne du forum m’a gentiment repondu mais je ne trouve rien dans mon logicile pour faire comme il dit. Et je ne retrouve pas ma livence... maintenant en gratuit je ne peux meme pas envoyé de ticket... c’est incoryable la complexité de l’admnistration de teamviwer !
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Ingérable je n'arrive à rien faire avec ce logiciel alors que j'ai payé une remote access avec 3 acces suplementaires et tout m'(a ete retiré comme ca. Je ne peux meme pas ouvrir de ticket car mon compte est en gratuit
je ne peux as appeler le lnumero d'assistance car pas d'acces auttre que le remote access quin'ouvre pas droit a la hotline. c'est une blague. J'ai payé et on me retrograde en gratuti.. Intolerable et non qualitatyif.
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