Impossible de recevoir les mails sur notre domaine

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Maoual_Theo
Maoual_Theo Messages: 1
Modifié (juin 2021) dans Questions générales

Bonjour,

J'ai une licence payante sur une autre adresse mail, mais impossible de m'identifier dessus car notre domaine snsolutions.fr ne reçoit pas les mails, de plus je ne peux même pas créer de ticket puisque je ne peux pas me connecter. (demande a vérifier l'appareil, je ne peux pas activer la double authentification vu que je ne reçois pas le mail)

Merci de vérifier si le domaine (snsolutions.fr) peut être retiré de la blacklist, ou être rajouté sur une whitelist au plus vite car je ne peux actuellement pas travailler.

Mon adresse mail : (removed per community guidelines), mais merci d'ajouter tout le domaine afin que mes collaborateurs ou futurs collaborateurs ne soient pas dans le même cas que moi...

Cordialement,

Théo MAOUAL.