Changement d'ordinateur

Xelle

Bonjour,

J'ai changé d'ordinateur et n'arrive pas à connecter ma licence business. En effet, quand je clique sur "s'identifier" j'ai un message qui m'indique que le nombre de licence est dépassée. J'ai désinstallé Teamviewer sur mon ancien PC, j'ai supprimé toutes les connections sur la console Teamviewer et ai reconnu mon nouvel appareil comme appareil de confiance. Néanmoins, aucun changement, impossible de connecter ma licence.

Que dois-je faire ?

Merci pour votre retour

JeanK

Bonjour @Xelle,

Vous pouvez réinitialiser vos déplacements de licence en contactant notre support technique directement :

https://www.teamviewer.com/fr/support/contact/

JeanK

Bonjour @Xelle,

Vous pouvez réinitialiser vos déplacements de licence en contactant notre support technique directement :

https://www.teamviewer.com/fr/support/contact/