Connexion impossible au serveur à distance

Dominique_Machefert

Bonjour, quand j’essaye de me connecter , il y a le message suivant qui s’affiche :

Soit votre partenaire n’est pas encore connecté à Internet, soit le Teamviewer de votre partenaire n’est pas encore allumé.

Mais mon partenaire est en vacances et a laissé sa connexion Internet ouverte.

Que faire ?

[retiré par modérateur]

[retiré par modérateur]

JeanK

Bonjour @Dominique_Machefert,

Il semble qu'une quelque chsoe du côté de votre partenaire empêche TeamViewer de communiquer avec nos serveurs.

Il faudrait vérifier sur le côté de votre partenaire si tout est en ordre.