Reinitialisation QRcode 2F

Vstappers

Bonjour,

Je suis admin de compte avec licence entreprise;

Un de mes homme a perdu son telephonne est je doit reinitialiser son QRcode pour le Gauth

Il n'est plus en possession de son code de récupération. (Sinon c'est trop facile et pas amusant)

Comment faire,

Merci

JeanK

Bonjour @Vstappers,

Dans ce cas, pour des raisons de sécurité, vous devez contacter notre service client.

Ils retireront le TFA sur le compte en question pour vous.

Voici comment nous contacter :

https://www.teamviewer.com/fr/support/contact/