Demande de remboursement
Bonjour, J'ai acheté l'an passée pour 1 an le teamviewer, je l'ai utilisé 2 semaines seulement. je ne voulais pas renouvelée pour une autre année. je n'ai pas besoin puisque j'ai mon bureau à la maison. Je n'ai pas été avisée d'un renouvèlement et après 1 ans sans l'utilisé c'est normal que je ne m'attende pas à recevoir une confirmation de paiement de 795.12$ sur ma carte de crédit et ce sans préavis......
Donc je voudrais un remboursement sur la visa #3015 ou vous avez pris le montant.
#facture : [retiré par modérateur]
#Compte client : [retiré par modérateur]
Annik Larochelle // Toitures S. Lauzon Inc.
Réponses
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Bonjour @Annik_1234,
Merci de contacter directement notre service client. Nous ne prenons pas en charge ces demandes sur la Communauté.
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Nous sommes également joignables du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00 au +33 (0)9 75 18 01 38
Community Manager
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Avez vous un numéro de téléphone au Québec qui aura une réponses? le numéro que j'ai trouvé pour un service client de répond jamais!
Merci,
Annik.
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Voici les numéros pour le Canada :
Community Manager
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