Bonjour,
Moi et mes collaborateurs Teamviewer 15, nous constatons plusieurs des déconnexions de nos comptes. À chaque fois, je suis obligé de remettre le mot de passe pour la machine des autres et moi.
Merci de me donner la solution.
Bien à Vous...
Dans ce cas, je vous recommande d'ouvrir un ticket auprès de notre support technique en joignant les fichiers journaux au ticket.
Nos ingénieurs pourront regarder en profondeur ce qu'il cloche.
La session utilisateur se désactive à tout moment. L'appli me demande d'activer la licence. voir capture ci-après...
Bonjour @ATLANTIS-SN,
Pouvez-vous décrire un peu plus en détails vos "déconnexions" ?
Arrivent-elles après un certain temps ? Sur des machines spécifiques ?
Les clients TeamViewer sont-ils tous à jour ?
