la session Windows se déconnecte automatiquement

Othmane
Othmane Messages: 2 ✭✭

J'arrive à prendre la main sur le poste mais a chaque fois la session se déconnecte sans raison.

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,984 Community Manager 🌍

    Bonjour @Othmane,

    Voilà qui est curieux.

    Avez-vous un message d'erreur particulier sur les postes en question ?

    Community Manager

  • Melox30
    Melox30 Messages: 2 ✭✭

    bonjour j'ai le même problème et aucun message d'erreur pouvez-vous m'aider?

  • JenW
    JenW Messages: 972 Moderator

    Bonjour @Melox30,

    Pourriez-vous vérifier si le logiciel est bien à jour des deux côtés de la connexion ?

    Il faudrait également vérifier la compatibilité des versions de TeamViewer et du système d'exploitation en consultant notre article dédié: Compatibilité de TeamViewer - TeamViewer Support

    Bonne journée,

    Jennifer

    Modératrice Communauté Francophone 💌 French Community Moderator