activation licence - date de fin de validité

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bkalem
bkalem Messages: 1
Modifié (novembre 2021) dans Questions générales

Bonjour,

J'ai acheter recement une licence

Purchase Order: [retiré par modérateur]

Account ID: [retiré par modérateur]

chez votre partenaire SOLTIC en Algerie et je souhaiterais savoir si j'ai bien activer la licence dans mon compte [retiré par modérateur] car le lien fourni me fait une erreur

Si la licence a était bien activer , pourriez-vous m'indiquer la date de fin de validité de cette licence ?

Bien à vous

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,988 Community Manager 🌍
    Options

    Bonjour @bkalem,

    Après vérification, je peux vous confirmer que la licence activée sur votre compte ne provient pas de SOLTIC.

    Je vous recommande de contacter notre service client et de faire le point sur votre situation.

    Ils nous aideront à activer la bonne licence.

    Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00 au +33 (0)9 75 18 01 38.

    Bien cordialement,

    JeanK

    Community Manager