Problème de visualisation groupe ordinateur depuis TeamViewer Management console

FredericMARC_UGOLF

Bonjour,

Depuis quelques jours, certain de mes comptes utilisateurs ne voient plus les ordinateurs de leur groupe.

Ci-joint capture du message.

Merci de votre aide

JeanK

Bonjour @FredericMARC_UGOLF,

Je voulais vous demander si ce problème est maintenant résolu, ou si il persiste encore ?

Merci d'avance pour votre retour.

Bien cordialement,

JeanK

FredericMARC_UGOLF

bonjour,

Le problème persiste, je viens de refaire le test avec trois comptes.

• [retiré par modérateur]
• [retiré par modérateur]
• [retiré par modérateur]

Je n'ai pas de problème avec mon compte

• [retiré par modérateur]

Merci de votre aide

Cdt

JeanK

Dans ce cas, merci d'ouvrir un ticket auprès de notre support technique.

Nos ingénieurs se pencheront sur votre problème.

Bien cordialement,

JeanK