prelevement sur carte sans préavis ni accord

Options

Bonjour,

Je souhaiterais savoir comment vous avez pu prélever la cotisation annuelle sans mon accord ert sans même que je sois averti.

Je ne souhaite absolument pas que ce type de transaction soit faite par carte bancaire . Je ne vous autorise pas à utiliser cette carte et à l'utiliser sans mon accord.

J'attends une explication et surtout que vous enleviez ma carte comme moyen de reglement.

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,990 Community Manager 🌍
    Options

    Bonjour @PBM30,

    Pour toute question autour des paiements et de la facturation, merci de soumettre un ticket auprès de notre service client.

    Nous ne prenons pas en charge ce genre de demande sur la Communauté.

    Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.

    Bien cordialement,

    JeanK

    Community Manager