License de remplacement

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AlexandreSzymczak
AlexandreSzymczak Messages: 1
Modifié (décembre 2021) dans Questions générales

Bonjour,


Je dois remplacer une license sur un autre appareil pour tout récupérer hors je n'ai plus de remplacement de license de disponible . Je sais pas quoi faire c'est vraiment urgent pour mon travail. Pouvez-vous m'aider ?


Sinon y'a t'il un autre moyens que à chaque fois remplacer les licenses? Une fois cette incident résolus.


Bien à vous,


Alexandre

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,989 Community Manager 🌍
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    Bonjour @AlexandreSzymczak,

    Dans ce cas, vous pouvez contacter notre service client et leur demander de remettre votre compteur à 10.

    Vous pouvez faire cela une fois par an maximum.

    Ouvrir un ticket

    Nous sommes également joignables du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00 au +33 (0)9 75 18 01 38

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