mon compte ne fonctionne plus

10bza

Bonjour, mon compte prenium ne fonctionne plus pour la raison : raison inconnue.

JeanK

Bonjour @10bza,

Cela semble être un bug sur un de vos postes. La meilleure façon de résoudre cela est de redémarrer le service TeamViewer sur le poste concerné.

Pour cela, lancez l'application Exécuter sur votre poste, entrez la commande services.msc, trouvez TeamViewer, faites un clic droit et cliquez sur Redémarrer.

Je vous recommande de faire cela d'abord sur votre local, et de voir si cela solutionne le problème. Dans le cas contraire, la manipulation devra être faite également sur les postes distants.

Faites-moi savoir si cela a résolu le problème. 😊