Résilier une licence

BlandineC

Bonjour,

Ma structure ayant disparu, nous n'avons plus besoin de nos licences team viewer. Je cherche comment résilier mais je ne trouve pas. Sur les forums, vous indiquez qu'il faut faire un ticket, mais je n'ai aucune idée de la manière de faire un ticket. J'ai suivi les liens que vous avez donnés à d'autres personnes qui faisaient la même demande que moi, mais je n'ai toujours pas eu accès aux tickets pour demander cette résiliation.

je vous remercie par avance de bien vouloir m'indiquer précisément de quelle manière procéder.

Cordialement,

BC

AlenaC

Bonjour BC, 

merci pour votre commentaire. Bienvenue dans la communauté française :)

Dans le lien ci-dessous, vous trouverez les informations sur la façon de nous envoyer un ticket. J'espère que cela vous aidera: 

Ouvrir un ticket

Note📌: il est important que vous vous assuriez que votre licence est correctement activée pour nous envoyer un ticket.

Cordialement (traduction faite en ligne),

Alena