Je ne reçois pas les mails de confirmations d'activation de mon compte

SMVif

Bonjour,

J'avais un compte personnel avec le logiciel TeamViewer gratuit.

J'ai eu des problèmes avec mon ordinateur et ai du réinstaller TeamViewer. Depuis je ne peux plus me connecter à mon compte, ni en précisant le mot de pass ni en cliquant sur mot de pass oublié.

J'ai essayé de créer un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail mais je n'ai jamais reçu de mail d'activation de ce nouveau compte. Comment puis-je effacer mes données antérieures et repartir de zéro.

Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Cordialement