status automatique absent

busi

Bonjour,

comment on peut être en disponible , toujours disponible (en vert) pour autant qu'on a connecté l'agent TeamViewer?

lorsque j'utilise pas la souris , je pense 1/4h, on voit que je passe en "absent" alors que je suis présent devant mon pc.

Est-ce possible de désactiver cet automatisme?

JeanK

Bonjour @busi,

Il n'est pas possible de désactiver cet automatisme.

En revanche, lorsque vous vous connectez, vous pouvez vous mettre en mode "occupé(e)".

Ce mode ne changera pas et indiquera que vous êtes bien là, mais occupé(e).

En espérant vous avoir aidé.

JeanK