réactiver ma licence

AnnieM

bonjour

par erreur, j'ai activé un lien d'essai envoyé par l'un de vos assistants alors que j'ai déjà acheté une licence business : facture [retiré par modérateur]. Et maintenant elle n'est plus active sur mon compte

s'il vous plait, réactivez ma licence.

AnnieM

Merci JeanK . Cela a fonctionné. C'est parfait.

Annie

JeanK

Bonjour @AnnieM,

Pour réactiver votre licence, il suffit de suivre de nouveau la procédure d'activation de licence que vous avez recu lors de l'achat de votre licence.

Voici la procédure à suivre :

https://community.teamviewer.com/French/kb/articles/4326-comment-activer-votre-licence

Bien cordialement,

/JeanK

AnnieM

Merci JeanK . Cela a fonctionné. C'est parfait.

Annie