Rapport de connexion quotidien

Bonjour,

est-il possible d'avoir des Rapport de connexion quotidien?

si oui comment?

d'avance merci.

Cordialement.

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 7,058 Community Manager 🌍

    Bonjour @PCExpress,

    Oui, il est possible d'obtenir des rapports de connexions.

    Voici toute la doc consacrée aux rapports de connexions ici :

    📄 Les rapports de connexions

    Bien cordialement,

    /JeanK

    Community Manager

  • PCExpress
    PCExpress Messages: 3

    merci pour votre retour, mais une fois sur rapport de connexions il nous met ce message.


  • JeanK
    JeanK Messages: 7,058 Community Manager 🌍

    Comme le message l'indique, il semble que vous n'avez pas les droits pour accéder aux Rapports de connexion.

    Il faut que vous passiez votre compte en mode Administrateur de société.

    Voici comment procéder :

    Cela vous donnera accès aux Rapports de connexion.

    En espérant vous avoir aidé.

    Bien cordialement,

    /JeanK

    Community Manager

  • PCExpress
    PCExpress Messages: 3
    Modifié (mars 2022)

    je pensais avoir qu'un accès et donc admin.

    j'ai donc essayé de me connecter sur https://service.teamviewer.com/fr-fr/customer/account

    il me demande un numéro de facture que je renseigne avec ma derniere facture [retiré par modérateur]

    et il me met ce message d'erreur:

    dans l'attente de votre réponse.

  • JeanK
    JeanK Messages: 7,058 Community Manager 🌍

    La plateforme sur laquelle l'admin doit vous accorder les doits est : https://login.teamviewer.com/ et non pas le service.teamviewer.com/

    Notez que seul un administrateur peut vous donner ces droits. Vous ne pouvez pas faire la manipulation vous-même.

    Community Manager