Bonjour à tous,
La comptabilité me confirme le paiement de votre facture , mais la licence n’est pas automatiquement renouvelée du niveau du client final qui est ACEP.
Comment pouvez- vous nous prouver le renouvellement svp ?
Ou y a-t-il une configuration à faire chez le client final ?
Merci de nous revenir asap…
Sans célà, impossible au client final de faire la réception puis payer notre facture. Nous sommes bloqués par cet état de fait.
Camara Brahima
MICROGENE Sarl
Tel :[retiré par modérateur]
