Nombre de session en simultanée

Ecasc13

Bonjour

Je suis titulaire d'une license Teamviewer corporate avec 3 canaux de 10 moniteurs.

J’ai paramétré 18 comptes

Cependant je n’arrive pas à faire fonctionner en simultané les comptes lorsque j’en connecte six tout est bon dès que j’en rajoute un message apparaît en disant que les six canaux sont déjà utilisé,

Sauf erreur de ma part je dois pouvoir connecter simultanément : 3 x 10 comptes = 30 comptes

Pouvez-vous m'aider.

Merci

Christophe

JeanK

Bonjour @Ecasc13,

Effectivement il y a là une petite confusion.

Le nombre de canaux défini le nombre de connexions simultanées que vous pouvez faire.

Si vous avez une Corporate (qui a 3 canaux de base) avec 3 canaux supplémentaires, vous pouvez donc faire 6 connexions simultanées.

Plus d'infos ici:

• Les canaux
• Limite de sessions atteinte

Bien cordialement,

/JeanK