impossibilité de connexion sur console d'administration

bruno33700

bonjour, suite à des pbs sur mon pc j'ai "té obligé de réinstaller windows 10, par la suite après réinstallation de teamviewer à des fins personnelles et NON commerciales , je ne peux plus me connecté sur ma console d'administration. Que faire SVP ?

pour discuter sur ce forum, j'ai été oblgé de creer un nouveau compte.

lorsque j'essaie de me connecté sur la consoel d'administration , on me dit que mon mail doit être vérifé, mais je ne reçois jamais de mail de vérification, donc connexion impossible.

merci pour votre aide.

Cordialement

JeanK

Bonjour @bruno33700,

Je vous recommande de demander la suppression de votre compte via privacy@teamviewer.com

Une fois le compte supprimé, vous pourrez recréer votre compte sous la même adresse e-mail.

Bien cordialement,

/JeanK