probleme licence

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J ai acheté la licence team viewer sur mon iphone via l'appstore mais mon compte reste en mode gratuit et coupe au bout d'une minute

que puis-je faire pour que ça marche correctement?

Réponses

  • JenW
    JenW Messages: 1,050 Moderator
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    Bonjour @Yvonne51,

    Félicitations pour votre premier post sur notre Communauté ! 🥳

    Tout d'abord, pourriez-vous m'indiquer si vous avez reçu le lien d'activation de votre licence ? Merci de bien vérifier vos spams au cas où.

    Si vous l'avez bien reçu et activé votre licence, il faudrait alors vérifier d'être connecté au compte utilisateur sous licence sur le logiciel comme indiqué dans notre article dédié 👉 Se connecter au compte TeamViewer

    N'hésitez à nous répondre si vous rencontrez d'autres difficultés,

    Bien à vous,

    Jennifer

    Modératrice Communauté Francophone / French Community Moderator