Email confirmation jamais reçu

bonjour,

après création d'un utilisateur Teamviewer, celui-ci ne reçoit jamais l'email pour confirmer la création de son compte.


par avance merci

cdlt

Meilleure réponse

  • davidla
    davidla Messages: 2
    Réponse ✓

    bonjour,


    je vous remercie.

    Très cordialement,

Réponses

  • JenW
    JenW Messages: 1,156 Senior Moderator

    Bonjour @davidla,

    Bienvenue sur notre Communauté ! 🎉

    Le plus simple pour résoudre ce souci de mail d'appareils de confiance serait de contacter directement notre équipe du support client.

    Vous pouvez les joindre directement par ☎️ téléphone ou bien par 📩 ticket d'assistance.

    N'oubliez pas d'indiquer l'adresse mail de l'utilisateur impacté.

    Si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous,

    Bien à vous,

    Jen

    Modératrice Communauté Francophone / French Community Moderator

  • davidla
    davidla Messages: 2
    Réponse ✓

    bonjour,


    je vous remercie.

    Très cordialement,