Réception de facture

Bibollet

Bonjour

Comme demandé dans le ticket [Suppression par modérateur], nous avons reçu ce jour la facture de Teamviewer. Pour éviter tout retard de règlement, je vous prie de nous la transmettre via Chorus.

Voici la facture en question :

[Suppression par modérateur]

Et voici le mail du ticket [Suppression par modérateur]:

Pour le dépôt de votre facture de renouvellement au portail Chorus, nous vous saurions gré de nous contacter dès réception de celle-ci, par e-mail. En effet, notre système interne envoie automatiquement les factures par e-mail au contact enregistré. Comme le système Chorus est unique à la France, notre système n'est pas en mesure de différencier les factures qui doivent être déposées sur le portail. De fait, en nous notifiant dès réception de votre facture, nous pourrons par la suite la déposer manuellement sur le portail et vous fournir le certificat du dépôt correspondant.

Cordialement

Aurélie [Suppression par modérateur]

Mairie de La Clusaz

[Suppression par modérateur]

JenW

Bonjour @Bibollet,

Bienvenue sur la Communauté TeamViewer ! ✨

Les informations concernant votre numéro de ticket et de facture ont bien été transférées à notre Support Client.

Pour raisons de confidentialité et de sécurité, nous avons dû les retirer de votre commentaire initial.

Comme cela concerne la facturation de votre abonnement, nous vous remercions de communiquer directement avec notre équipe par 📝 ticket ou par ☎ téléphone.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à revenir vers nous,

Bien à vous,

Jen