Impossible de me connecter à teamviewer

Team_cmi
Team_cmi Messages: 1
Modifié (décembre 2022) dans Questions générales

Bonjour,

Lorsque je renseigne l'identifiant et le mot de passe de team, j'ai un message d'erreur

"Echec de la demande d'ouverture de session ! Absence de réponse du serveur."

Nous sommes bloqués dans notre activité

Réponses

  • JenW
    JenW Messages: 1,221 Senior Moderator

    Bonjour @Team_cmi,

    Nous sommes ravis de lire votre premier post ! ✨

    Pourriez-vous essayer de redémarrer TeamViewer en suivant les instructions de ce GIF:


    Si le problème persiste, il faudrait désinstaller complètement TeamViewer en suivant attentivement les instructions de notre article dédié: Désinstaller TeamViewer sous Windows

    Faites-nous savoir si ces conseils ont pu vous aider,

    Bonne journée,

    Jen

    Modératrice Communauté Francophone / French Community Moderator