email "trusted device"
cgms31
Messages: 2
dans Questions générales
Bonjour,
On a un collaborateur qui ne reçois jamais le mail pour authentifier sa machine.
Comment faire pour utiliser vos produits ?
Merci.
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Réponses
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Bonjour,
Personne ne peut m'aider ?
Comment on fait pour joindre le support technique ?
Merci pour votre aide
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Bonjour @cgms31,
Merci pour votre post ! 🙌
Pourriez-vous me communiquer l'adresse mail de l'utilisateur impacté par message privé ?
Autrement, vous pouvez contacter notre Support :
- Par téléphone : vous trouverez notre numéro de téléphone en cliquant ici.
- Par ticket : vous pouvez ouvrir un ticket d'assistance avec votre compte TeamViewer en mentionnant l'adresse mail de l'utilisateur en question. Pour ouvrir un ticket, cliquez ici.
Bien à vous,
Jen
Modératrice Communauté Francophone / French Community Moderator
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