Identification de mon Teamviewer se deconnecte regulierement

LIGARTIS

Bonjour, l'identification de mon Teamviewer se deconnecte regulierement.

Si je clique sur "S'identifier", mon compte se reconnecte automatiquement.

Par avance, Merci

Cordialement,

JenW

Bonjour @LIGARTIS,

Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre Communauté ! 🙂

Dans un premier temps, pourriez-vous vérifier si la dernière version de TeamViewer est bien installée sur votre machine ?

Dans un second temps, et si votre application est bien à jour, il faudrait désinstaller complètement TeamViewer (en supprimant les dossiers TeamViewer dans les registres de votre machine) puis le réinstaller depuis notre site Web.

• Désinstaller TeamViewer sous Windows
• Désinstaller TeamViewer sous Mac

Si le problème persiste après ces recommandations, merci de revenir vers nous pour une assistance approfondie.

Bien à vous,

Jen