LICENCE REMOTE ACCES

Emmanuelle

Bonjour,

j'ai acheté une licence TEAMVIEWER REMOTE ACCESS ce matin afin de pouvoir avoir accès à mon ordinateur professionnel mais je n'y parviens pas ...

Ma licence est-elle bien activée ?

Faut-il faire une manipulation sur mon compte ou sur celui de mon ordinateur pro ??

JenW

Bonjour @Emmanuelle,

Bienvenue sur notre Communauté ! 🙌

Vous avez normalement reçu un email nommé [Activation de votre licence TeamViewer] le jour de votre commande.

Dans cet email, vous devriez avoir un bouton Activer, vous permettant de lier votre licence à votre compte utilisateur.

Dans un premier temps, pourriez-vous vérifier si ce mail a bien été reçu? Au cas où, n'hésitez pas à vérifier votre dossier de courrier indésirable.

Faites-nous part des résultats !

Bien à vous,

Jen