Mail d'activation non reçu

Bonjour,

J'ai acheté une license mais j'attends depuis 2 jours le mail d'activation de votre part (rien dans les courriers indésirables), avez-vous une solution?

Merci

Réponses

  • JenW
    JenW Messages: 1,197 Senior Moderator

    Bonjour @Didi24,

    Bienvenue sur la communauté TeamViewer ! 🌍

    Nous sommes navrés de lire que vous n'ayez pas pu activer votre licence.

    Nous vous recommandons de contacter notre équipe d'assistance directement par téléphone pour obtenir plus d'informations sur votre licence.

    Vous trouverez votre numéro de téléphone local en cliquant ici.

    En vous souhaitant une excellente journée,

    Jen

    Modératrice Communauté Francophone / French Community Moderator

  • Didi24
    Didi24 Messages: 1

    Bonjour JenW,


    J'habite à des milliers de kilomètres donc je ne peux vous appeler sans que cela me coute une fortune...j'ai malheureusement souscris chez votre concurrent *bleep*.

    En tous le cas, merci d'avoir pris le temps de me répondre.