Problème accès Portail Clients
Bonjour,
Je suis connecté et quand je veux basculer sur le portail client j'ai un message "Malheureusement vous n'avez pas activé votre compte pour accéder pour accéder au portail client. Cliquer Ici pour l'activation". Je clique pour activer et la je reçois le message "UNE ERREUR EST SURVENU - Votre contrat est déjà activé et ne peut pas être activé une deuxième fois. Vous pouvez accéder à service.teamviewer.com et vous connectez à votre portail client. Sinon, veuillez contacter notre équipe du service clients pour tout question".
Quand je clique sur "service.teamviewer.com" je recommence le cycle sans fin. Quand je clique sur "service clients" soit j’atteins un numéro de téléphone qui me dit que ce ne sera qu'en anglais (et je ne me sent pas capable d'expliquer ça en anglais) soit je suis redirigé vers ce Chat. Que dois-je faire ?
Cordialement,
Laurent GARNIER
Société [Suppression par modérateur selon les règles de la Communauté]
