Bonjour,
Nous avons une caisse HP ENGAGE ESSENTIAL que nous souhaitons raccorder à Teamviewer.
HP Engage Essential : Android version 11
Nous avons installé Teamviewer Host version : 15.41.101 HM
Une pop up d'extension s'ouvre et lorsque nous cliquons sur télécharger il apparaît un message "Aucune activité correspondante trouvée".
Nous avons essayé de télécharger directement l'add-on universel pour android depuis internet mais cela fait pareil malgré le fait de l'avoir activé dans "accessibilité".
Dans les 2 cas le contrôle à distance n'est pas possible.
Merci !
