Je ne parviens pas à activer la licence achetée ce jour

TVerheyd

Je reste sur la version gratuite. l'écran d'aide ne correspond en rien à celui que j'ai sous les yeux. Je reste en gratuité --> je ne sais pas aider mes clients :-(.

JenW

Bonjour @TVerheyd,

Bienvenue sur notre Communauté ! 🙌

Vous avez normalement reçu un email nommé [Activation de votre licence TeamViewer] le jour de votre commande.

Dans cet email, vous devriez avoir un bouton Activer, vous permettant de lier votre licence à votre compte utilisateur.

Dans un premier temps, pourriez-vous vérifier si ce mail a bien été reçu? Au cas où, n'hésitez pas à vérifier votre dossier de courrier indésirable.

Faites-nous part des résultats !

Bien à vous,

Jen