Problème suite mise à jour client

Bonjour,

J'ai utilisé la fonction pour mettre à jour les clients Teamviewer.

Par contre, depuis, il y a des groupes d'appareils qui ont été créés et les utilisateurs ne les voit pas. Ou alors, il peut aléatoirement demander le mot de passe alors qu'il est déjà enregistré.

Pouvons-nous fusionner les groupes et les groupes d'appareils.

Merci pour vos réponses.