Suppression intempestive

DamienGeorgel

Bonjour,

Un de mes techniciens a supprimé par erreur un compte qui était propriétaire de groupe dans la console de management.

Ca a supprimé tous les comptes, est ce possible de tout restaurer?

D'avance merci

Damien

JenW

Bonjour @DamienGeorgel,

Bienvenue sur notre Communauté !

Si le compte propriétaire à été supprimé, il ne sera pas possible de le restaurer.

A partir du moment où un utilisateur confirme la suppression d'un compte depuis la Management Console, toutes les données enregistrées de ce compte, incluant donc la liste d'Ordinateurs et contacts, sont définitivement supprimées de notre base de données.

Au cas où cela ne serait pas déjà fait de votre côté, nous vous invitons à migrer vos appareils vers la nouvelle gestion des appareils, ce qui vous permettra de mettre en place plusieurs gestionnaires pour chacun de vos groupes d'appareils et ainsi éviter cette situation.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous !

Bien à vous,

Jen