Malgré une connexion internet ok, teamviewer reste sur "pas pret. vérifier votre connection

Malgré une connexion internet ok, teamviewer reste sur "pas pret. vérifier votre connection

Réponses

  • JenW
    JenW Messages: 1,221 Senior Moderator

    Bonjour @GREENARTOIS,

    Bienvenue sur notre Communauté! 🎉

    Tout d'abord, je vous remercie de vérifier si la dernière version de TeamViewer est bien installée des deux côtés de la connexion.

    Si c'est bien le cas et que le problème persiste, il faudrait essayer de redémarrer TeamViewer, si possible des deux côtés de la connexion également. Voici la démarche à suivre sur Windows uniquement:


    Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à répondre à ce post 🙂

    Bien à vous,

    Jen

    Modératrice Communauté Francophone / French Community Moderator