Problème connexion

Sleyia

Bonjour à tous,

Une amie possède une licence et a besoin d'aide. De mon côté, je n'en ai pas. A chaque fois que j'essaie de me connecter ils me disent " Votre licence limite à la durée maximale avec un partenaire " . Dois-je avoir une licence également ? Je ne comprends pas. Merci par avance.

JenW

Bonjour @Sleyia,

Bienvenue sur notre Communauté ! 🌍

En tant qu'usage personnel, vous n'avez pas besoin d'avoir une licence.

En revanche, comme votre amie en possède une et que vous devez certainement vous connecter à son ordinateur, il se peut que cela déclenche ce message.

Pourriez-vous demander à votre amie de se déconnecter de son compte TeamViewer sous licence sur son ordinateur, puis de réessayer la connexion ?

Faites-nous part des résultats !

Bien à vous,

Jen