Problemes de connections sur pc clients

Options

Bonjour.

J'ai une license perpetuelle de Teamviewer 13 avec plus d'un millier de pc en remote.

Depuis quelques jours je n'arrive pas a me connecter sur la plupart d'entres eux.

Je sais que Teamviewer fais du forcing pour modifier ces lincenses perpetuelles pourtant payees au prix fort en abonnement annuelle

Ma question est de savoir si cela est vous est arrive aussi et si ce n'est pas une manoeuvre pour le moins illegal de leur part pour nous forcer la mains .

Sinon je serais heureux de comprendre ce qui se passe et d'obtenir des pistes de resolution de mon probleme

Merci

Réponses

  • JenW
    JenW Messages: 981 Moderator
    Modifié (novembre 2023)
    Options

    Bonjour @Baknet,

    Merci pour votre post !

    Ce lundi, un sous-ensemble de nos utilisateurs a rencontré un problème de connectivité lors de l'accès à nos services.

    Le problème de connectivité a depuis été résolu.

    N'hésitez pas à vous abonner à notre page de statut pour recevoir les dernières mises à jour relatif au bon fonctionnement de nos services : https://status.teamviewer.com.

    Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion vers vos machines distantes, veuillez revenir vers nous.

    Bien à vous,

    Jen

    Modératrice Communauté Francophone 💌 French Community Moderator