comment faire pour ouvrir teamviewer après le téléchargement

POUJUOL

Bonjour

Lorsque je clique le lien pour ouvrir le téléchargement Teamviewer "', une fenêtre " obtenir une assistance " s'affiche et je dois en outre fournir un code de connexion ( fenêtre prévue à cet effet et qui précise code de connexion ). En bas de cet écran les renseignements suivants : votre id et " mot de passe ".

Ai-je commis une erreur qui justifie cette page " obtenir une assistance " alors que je veux seulement installer, ouvrir Teamviewer . Me donnerez-vous la solution pour pouvoir utiliser Teamviewer.

J'ai reçu un lien à mon adresse internet pour confirmer que c'est bien moi qui veut utiliser Teamviewer " sur un autre P.C. J'ai répondu.

D'avance, merci

POUJUOL

Je ne peux pas supprimer cette page " obtenir une assistance " a fortiori puisque je ne connais pas le code de connexion demandé par cette page