Attribution responsable
Bonjour,
Nous venons de migrer les dossiers clients.
Ils sont maintenant dans "groupe d'appareils".
Par contre, nous avons certains dossiers qui ont 3-4 responsables et d'autres qui en ont qu'un seul.
Idem pour les connexion à l'intérieur des dossiers, il n'y a souvent qu'un seul responsable, ce qui est embêtant.
Comment peut-on appliquer à l'ensemble des dossiers, tous les responsables ?
Car nous avons des dizaines de dossiers contenant une multitude de connexions.
En vous remerciant par avance.
Meilleure réponse
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Bonjour @MDService,
Bienvenue sur la Communauté TeamViewer ! 🌍
Il vous est possible d'affecter plusieurs responsables à vos groupes d'appareils directement depuis le client TeamViewer Remote.
Pour ce faire, merci de suivre les étapes indiquées dans notre article dédié :
📄 Affecter des gestionnaires à des groupes d'appareils ou appareils
En espérant que cela puisse vous aider ! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin 🙂
Bonne journée,
Jen
Modératrice Communauté Francophone 💌 French Community Moderator
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Réponses
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Bonjour @MDService,
Bienvenue sur la Communauté TeamViewer ! 🌍
Il vous est possible d'affecter plusieurs responsables à vos groupes d'appareils directement depuis le client TeamViewer Remote.
Pour ce faire, merci de suivre les étapes indiquées dans notre article dédié :
📄 Affecter des gestionnaires à des groupes d'appareils ou appareils
En espérant que cela puisse vous aider ! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin 🙂
Bonne journée,
Jen
Modératrice Communauté Francophone 💌 French Community Moderator
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Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse, cela parfaitement fonctionné !
Cordialement.
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