Accès au chat vocal ou vidéo pendant une prise de main

Zavi64 · 2024-05-13T10:59:40+00:00

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Bonjour,

J'utilise team viewer remote full client 15.53.7 en version gratuite pour prendre la main sur un PC à distance.
Je vois sur beaucoup de tuto la possibilité lors d'une prise de main à distance dans l'onglet communication de lancer un chat vocal et même vidéo.
Je n'ai pas dans cet onglet cette fonctionnalité.
Cette fonctionnalité audio/vidéo est elle accessible et où ?
Sinon quelle version la permet ?

Merci pour votre réponse.

Zavi64.

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JenW

Bonjour @Zavi64,

Bienvenue sur notre Communauté ! 🙌

Nous vous remercions d'avoir partagé les détails concernant la version de TeamViewer installée et de votre utilisation.

Avec la nouvelle version gratuite, il n'est plus possible de démarrer des conversations via VoIP, vidéo ou chat durant une connexion.

Vous trouverez plus d'informartions ici :

https://community.teamviewer.com/French/discussion/129384/la-nouvelle-version-gratuite-de-teamviewer-remote

Nous allons tout de même transférer votre commentaire en interne, à notre équipe dédiée.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers nous !

Bien à vous,

Jen