Version 15.54.5 (b6b971803ab) sur MacOS Sonoma

Mer-et-Mac

Je viens d'installer la version 15.54.5 (b6b971803ab) sur mon MacBook Pro (Sonoma), j'ouvre Teamviewer... une grande fenètre toute blanche, vide.

J'ai ouvert un ticket. Y a-t-il d'autres usager Sonoma qui se retrouve devant cette grande et magnifique fenètre vide et blanche ?

JenW

Bonjour @Mer-et-Mac,

Merci pour votre post sur notre Communauté ! 🙌

Nous sommes désolés de lire que l'ouverture de TeamViewer ne se passe pas comme prévu sur votre MacBook Pro Sonoma.

Dans un premier temps, nous vous invitons à désinstaller TeamViewer de votre Mac puis de le réinstaller depuis notre site internet.

Voici l'article indiquant les étapes à suivre pour la désinstallation : https://www.teamviewer.com/fr/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/installation/macos/uninstall-teamviewer-classic-on-macos/

Faites-nous part des résultats !

Bonne journée,

Jen

Mer-et-Mac

Bonjour JenW,

en effet, la désinstallation et la réinstallation de TeamViewer sur mon appareil, a résolu la situation.

JenW

Merci pour votre confirmation @Mer-et-Mac !

A bientôt sur notre Forum,

Jen