Renouvellement de Licence

TYG

Bonjour,

Jusqu'au 30/06/2024 j’étais en licence "TeamViewer Corporate" qui a été prise il y a une an par un revendeur. Celle-ci s'est terminé et je voudrais renouveler la même licence auprès d'un nouveau revendeur (car nous ne travaillons plus avec l'ancien).

Cependant, mon revendeur actuel me dit que sans le "numéro de licence", il n'a pas la possibilité de nous adresser l'offre.

J'ai cru comprendre que le numéro de série était inscrit sur les facture, cependant je pense que les factures étaient adressée directement à notre ancien revendeur.

Pourriez-vous m'aider à trouver ce numéro de licence?

D'avance merci.

JeanK

Bien le bonjour à vous @TYG,

Le numéro de licence se trouver sur la facture que votre revendeur vous a envoyé lors de l'achat de votre licence Corporate.

C'est un code à 32 chiffres.

Faites moi savoir si vous avez trouvé. 🙂

/JeanK