Impossible d'ajouter un compte existant

REFSA

Bonjour,

je suis administrateur de la la plateforme teamviewer, et je dois ajouter des comptes existant dans l'envirronement Teamviewer (pour simplifier ils ont déjà un compte Teamviewer).

Ainsi je sui la procedure et je copie le lien pour que le user fasse une requete d'inscription aupres de notre compte, mais cela ne fonctionne pas.
Lorsque l'utilisateur clique sur le lien joint, il y a bien une demande d'authentification sur son compte mais pas la popup de demande de connexion à notre compte.

le lien est celui ci :

https://web.teamviewer.com/management-portal/organization/overview?joinCompany=true

est ce le bon lien?

et pourquoi cela ne fonctionne pas ?

merci de votre retour

Fréféric Fannière